Dillip Kumar Parida y D. Prasanna,
Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y otras herramientas para llegar a los consumidores y facilitar la conversación se conocen como marketing en redes sociales. La creciente popularidad del marketing en redes sociales entre las empresas ayuda a conseguir nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los existentes. Es una propuesta arriesgada para las empresas emergentes invertir grandes fondos en publicidad y marketing. El marketing en redes sociales podría ser la solución en estas situaciones para llegar a más clientes con un presupuesto optimizado. Es más fácil para las empresas emergentes generar confianza y conocimiento de marca para nuevos clientes a través de las redes sociales. Se investigó la correlación entre el marketing en redes sociales y el conocimiento de marca para ver si el valor agregado de las plataformas de redes sociales para las empresas emergentes y sus clientes objetivo contribuía a aumentar el conocimiento de marca. Esta investigación analiza la relación entre el uso del marketing en redes sociales y el reconocimiento de marca en el contexto de las empresas emergentes, con el objetivo de comprender mejor el papel del marketing en redes sociales en la concienciación de los bienes y servicios de las empresas emergentes. La ventaja significativa del marketing basado en la web es utilizar la red colosal en la web para generar conciencia de marca. La promoción en los medios en línea acelera la difusión de noticias e información. Esto aumenta directamente el tráfico al conectarse con el grupo de redes sociales, las cuentas de redes sociales o cualquier elemento. El objetivo esencial de cualquier canal de marketing es publicitar los servicios y productos con un gasto mínimo.