Vidit Mohan y Salman Ali
Este artículo presenta los resultados de un estudio que investigó los desafíos que enfrentan las PYME indias (Micro, Pequeñas y Medianas Empresas) en la adopción del marketing por Internet y el comercio electrónico. Las entrevistas cualitativas entre una docena de empresas fueron seguidas por una encuesta entre más de cien PYME que operan en la India. Las respuestas de las entrevistas y la encuesta ayudaron a identificar algunos de los principales desafíos y barreras que enfrentan las PYME indias en la adopción del marketing por Internet y el comercio electrónico para sus negocios. Al ser uno de los primeros estudios que capturan los elementos y problemas clave con la adopción del marketing por Internet y el comercio electrónico por parte de las PYME en el contexto indio, este estudio, además de su contribución a la investigación y para los profesionales, también tiene implicaciones sugerentes para los responsables de las políticas sobre las acciones de apoyo para integrar a las PYME al mercado general de Internet y al comercio electrónico.