Adefulu Adesoga D., Adeniran James A.
La estrategia de canal suele tener como objetivo mejorar la eficacia y eficiencia de las actividades de marketing con respecto a la distribución de productos y la creación de una base de clientes leales y rentables. Sin embargo, la prevalencia de factores como la cultura, el idioma, la inseguridad, la falta de un buen sistema de transporte, las instalaciones de infraestructura inadecuadas y las políticas gubernamentales han impedido constantemente que las empresas de bienes de consumo en Nigeria implementen de manera efectiva las estrategias de canal, lo que probablemente haya resultado en un desempeño deficiente a lo largo del tiempo, como una cobertura de mercado baja y una disponibilidad inadecuada de productos cuando y donde se necesitan. Por lo tanto, el estudio evaluó la forma en que la estrategia de canal influyó en el desempeño de marketing de empresas de bienes de consumo seleccionadas en el estado de Lagos, Nigeria. El estudio adoptó un diseño de investigación de encuesta. La población del estudio fue de 592 empleados del departamento de ventas y marketing de las empresas de bienes de consumo seleccionadas en el estado de Lagos, Nigeria. Las empresas seleccionadas controlan más del 70% de la participación de mercado de bienes de consumo en el estado de Lagos y participan activamente en la implementación de estrategias de canal. Se utilizó un cuestionario estructurado con preguntas cerradas como instrumento de investigación. Se administraron quinientas noventa y dos copias del cuestionario a los encuestados. Los datos se analizaron utilizando estadísticas descriptivas e inferenciales (análisis de regresión lineal simple y múltiple). Los resultados revelaron que la estrategia de canal tuvo una influencia significativa en el desempeño de marketing de empresas de bienes de consumo seleccionadas en el estado de Lagos, Nigeria (β = 0,335, t (503) = 7,594, R 2 = 0,465, p < 0,05). También se encontraron relaciones positivas significativas entre algunos de los constructos de estrategia de canal y constructos de desempeño de marketing individuales. El estudio concluyó que las estrategias de canal son predictores del desempeño de marketing para las empresas de bienes de consumo seleccionadas en el estado de Lagos, Nigeria. Se recomendó que la administración de las empresas de bienes de consumo preste la atención adecuada a las estrategias de canal que mostraron una relación positiva significativa con cada uno de los constructos de desempeño de marketing para mejorar el desempeño de marketing.