Revista de la Academia de Estudios de Marketing

1528-2678

Abstracto

Beneficios sociales y empresariales: exploración de estrategias para que las empresas de bienes de consumo masivo implementen programas de marketing social mutuamente beneficiosos

Nashwa Nader

El objetivo de este estudio fue presentar el marketing social a las empresas multinacionales de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) como un concepto que, a diferencia del marketing comercial, no solo beneficia a la empresa sino también a la sociedad. A través de entrevistas en profundidad y análisis de documentos, esta tesis analizó cualitativamente dos campañas de marketing social, una lanzada por Nestlé Pakistán y la otra por Henkel Egipto. Utilizando la teoría del intercambio social como marco de análisis, esta tesis ofrece ejemplos y tipos de beneficios que las empresas y la sociedad obtienen del marketing social. Además, esta tesis ilustra algunos de los desafíos del marketing social, demostrando formas y estrategias para abordar estos desafíos y maximizar los beneficios del marketing social para la empresa y la sociedad. Lo más importante es que este estudio identifica formas en las que las empresas de bienes de consumo pueden financiar campañas de marketing social sin aumentar sus presupuestos generales.

Descargo de responsabilidad: este resumen se tradujo utilizando herramientas de inteligencia artificial y aún no ha sido revisado ni verificado.