Gunjan Malhotra
El objetivo de este trabajo es determinar la percepción que tienen las personas de la marca de relojes de pulsera 'GSHOCK' y la imagen de la marca tal como la perciben los consumidores. El estudio incorporó técnicas cualitativas y cuantitativas, que consisten en entrevistas y un enfoque de encuesta. El estudio utilizó la teoría del comportamiento planificado. El estudio encontró un bajo recuerdo de marca, menos conocimiento y conocimiento del producto de los relojes de pulsera G-SHOCK entre los consumidores. Los consumidores a menudo reconocían los relojes G-Shock como una marca de rendimiento con una personalidad de marca robusta en lugar de una marca de moda y complementan su diseño más y menos por la tecnología de alta gama incorporada en él. Existe una diferencia significativa en la percepción de los relojes de pulsera entre los consumidores jóvenes y mayores. Los consumidores desconocen las campañas creativas y de promoción llevadas a cabo por la empresa. Este estudio ha intentado contribuir a las empresas de relojes de pulsera y a la industria en su conjunto.