Revista de la Academia de Estudios de Marketing

1528-2678

Abstracto

La confianza del cliente influye en el valor percibido por el cliente y la lealtad a la marca.

Bidyut Jyoti Gogoi

La marca es un componente importante para que cualquier empresa alcance el éxito a largo plazo. Los consumidores se adhieren a una marca si la consideran confiable. La marca ayuda a crear una asociación con los consumidores y aumenta la rentabilidad de la empresa. Incluso en tiempos difíciles, los consumidores respaldan la marca. La lealtad es importante para que las empresas se mantengan a largo plazo. El documento habla sobre la confianza, que ayuda a aumentar el valor percibido de la marca. La confianza también ayuda a construir una relación que mejora la satisfacción y ayuda a crear lealtad a la marca.

Descargo de responsabilidad: este resumen se tradujo utilizando herramientas de inteligencia artificial y aún no ha sido revisado ni verificado.