Praveen Sugathan,
La visión limitada de las ventas que utilizan Levitt y Drucker puede atribuirse a: (a) la influencia de los principios de Taylor en el campo de las ventas; (b) los factores de confusión a nivel de análisis y (c) el uso de evidencia anecdótica sobre empresas de producción en masa. Se evalúa críticamente el efecto del contexto y el nivel de análisis en la interpretación de sus argumentos. También se discute cómo la declaración de redundancia se ve influenciada por la complejidad del producto y del mercado, su interpretación en relación con el nuevo significado de las ventas, la visión de las partes favorables sobre el marketing y otros discursos contemporáneos en la interfaz de las ventas y el marketing para articular la importancia de las ventas como complemento del marketing.