Hoang TPM Le, Phuong V Nguyen, Ho Phi Dinh, Chi NA Dang
Este estudio tiene como objetivo investigar los factores que impulsan la intención de compra de leche en polvo importada mediante el uso del enfoque del modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales para analizar una encuesta de datos de 369 clientes en Vietnam. Los resultados indican que la actitud hacia el producto tiene el efecto positivo más fuerte en la intención de compra; mientras tanto, el país de origen tiene una relación indirecta con la intención de compra a través de las características del producto. Específicamente, la conformidad grupal también tiene una relación significativa con la intención de compra. Por último, el etnocentrismo tiene un efecto negativo en la calidad del producto y la intención de compra. Específicamente, el documento también realiza un estudio cualitativo para respaldar los resultados empíricos. Los hallazgos permiten a los proveedores o gerentes identificar determinantes clave para mejorar las estrategias comerciales en este mercado.