Madasu Bhaskara Rao, Ch Lakshmi Hymavathi, M Mallika Rao
El aumento sustancial de la penetración de Internet está revolucionando el comercio minorista en línea en los mercados emergentes en general y en la India en particular. Al darse cuenta de esto, los minoristas de formatos de tiendas tradicionales se están aventurando en el comercio minorista electrónico. Se estima que la industria minorista en línea india alcanzó los 38.500 millones de dólares en 2017 y está creciendo a una tasa de CAGR del 45 al 48 por ciento. Esto es un goteo en comparación con el mercado minorista indio de 672.000 millones de dólares en 2016 con una CAGR de más del 15 por ciento. El comercio minorista en línea en la India está preparado para crecer a pasos agigantados. El desafío que enfrentan las empresas y los profesionales del marketing es comprender qué impulsa las compras en línea. ¿Qué factores influyen en el comportamiento de compra de las compras en línea? Teniendo en cuenta que la tasa de crecimiento de las compras en línea es alta para las categorías de alimentos (80%), venta de entradas (26%), joyería (25%) y perfumes (18%), las mujeres consumidoras juegan un papel significativo y su comportamiento de compra es importante. Este estudio se centra en los factores que influyen en el comportamiento de compra de las mujeres en línea. Se estudian los factores que motivan a las mujeres a comprar en línea y sus actitudes hacia las compras en línea. Se proporciona información sobre las expectativas de las mujeres compradoras con respecto a las compras en línea. Los hallazgos de este artículo benefician a los minoristas en línea, gerentes de marketing, formuladores de políticas y académicos.