Saad A. Alhoqail, Hyun Young Cho y Kristopher Floyed
Las investigaciones anteriores sobre la responsabilidad social corporativa (RSC) se han centrado en la reputación corporativa (RC) y el desempeño financiero corporativo (CFP), mostrando una alta correlación entre ambos. Mientras que la mayoría de los investigadores se centran principalmente en la RSE, nuestra investigación examina la otra cara de la moneda: la irresponsabilidad social corporativa (ISC) y proporciona hallazgos que contradicen la idea anterior. Contribuimos a la literatura existente al demostrar que la ISC tiene un impacto no significativo en el desempeño financiero corporativo, medido por el valor de mercado, mientras que al mismo tiempo está correlacionada negativamente con la reputación corporativa. Además, mostramos que las redes sociales, medidas por el Índice de Sostenibilidad de las Redes Sociales (SMSI), una medida estudiada con poca frecuencia hasta ahora en la literatura, median la relación entre la ISC y el valor de mercado. Esta relación entre las redes sociales y el desempeño financiero se fortalece aún más cuando las empresas participan activamente en otras actividades de RSE que "encajan" con su imagen. Desde un punto de vista práctico, cuando las empresas "se portan mal", nuestra investigación revela cómo mitigar esos efectos en lo que respecta al desempeño financiero.