Rajesh Verma, Stuti Gupta, Kunal Goyal, Vernika Sahni
Esta es la era de la digitalización; cada sector está evolucionando con los avances tecnológicos y el sector de los seguros es uno de ellos. Este documento se ocupa del impacto de la digitalización en la comercialización de productos de seguros en varios aspectos, desde la obtención de información sobre la póliza, la resolución de consultas, el proceso de reclamación y otros aspectos también. Además, en este documento también se han analizado varios canales de distribución, tanto distribuidores tradicionales como nuevos, y cómo la digitalización los ha afectado en la comercialización de productos de seguros. También se ha analizado cómo los clientes están ahora más interesados en comprar seguros en línea, en lo que los agregadores web han jugado un papel muy importante. En este documento también se analiza la entrada de los agregadores web en el canal de distribución y su papel en la digitalización del sector de seguros, lo que beneficia tanto a los clientes como a las aseguradoras, y las nuevas prácticas adoptadas por las aseguradoras para ofrecer un mayor valor a sus clientes actuales y potenciales.