Fouzia Hadi Ali y Ahmed Muneeb Mehta
Objetivo: La creciente tendencia del uso de teléfonos inteligentes en la actualidad ha suscitado un debate sobre si su uso excesivo es contraproducente o no en los lugares de trabajo. El presente estudio tiene como objetivo evaluar si la holgazanería con teléfonos inteligentes ayuda a reponer las energías perdidas y mejora el rendimiento de los empleados al mejorar su comportamiento laboral creativo e innovador. Metodología: Para probar esta hipótesis, se realizó una encuesta a 630 empleados a través de un cuestionario estructurado de 63 preguntas. Los resultados se evaluaron probando un modelo secuencial a través del software Smart PLS SEM 3.2. Hallazgos: Los resultados indican que las actividades de holgazanería con teléfonos inteligentes reducen el agotamiento laboral que mejora el rendimiento de los empleados a través de un comportamiento laboral mejorado y creativo e innovador. Implicaciones: Estos resultados sugieren que los responsables de las políticas se vuelven comprensivos al abordar este tipo de comportamiento no relacionado con el trabajo e introducen una cultura que es tolerante a aceptar descansos cortos como una norma en el lugar de trabajo. Originalidad: Como los estudios proporcionan un alcance limitado sobre los aspectos positivos de la holgazanería con teléfonos inteligentes, este estudio proporciona una comprensión secuencial holística de los resultados de este tipo de comportamiento.