Gertrude Agyemang y Alfred Owusu
No se puede subestimar la importancia del marketing interno como herramienta eficaz para las relaciones del Parlamento de Ghana. El concepto de mercado interno es un área de estudio prometedora en la literatura sobre marketing y comportamiento organizacional. Sin embargo, las necesidades de investigación sobre marketing interno se han centrado principalmente en organizaciones privadas y algunas públicas, con poca o ninguna investigación sobre las relaciones del Parlamento de Ghana. Mediante entrevistas en profundidad, este documento explora cómo el marketing interno a través de la educación y la capacitación garantiza que los miembros del Parlamento de Ghana sepan qué hacer, cuándo hacerlo, cómo hacerlo y para quién hacerlo, lo que facilita la consecución de los objetivos establecidos por el Parlamento. Los hallazgos sugieren que las diferencias en los objetivos políticos en una economía emergente como Ghana interfieren con el crecimiento del desarrollo de Ghana. Por lo tanto, los miembros del Parlamento deben trabajar para lograr un objetivo unificado. Comprender el concepto de marketing interno en el Parlamento significa tratar a los miembros como clientes internos, por lo tanto, sostener el mercado interno durante los buenos y los malos tiempos para que funcione de manera eficaz para el éxito del Parlamento. Se determinó que la comunicación de marketing interno dentro del Parlamento es muy crucial. A través de la comunicación se elaboran tareas e información relevantes para garantizar la satisfacción del público en general. Cuando los miembros están bien informados, tienden a trabajar de manera eficaz para lograr el éxito en todos los proyectos y decisiones.