Oluseye Oladayo Jegede
El estudio exploró la dinámica del flujo de conocimiento en un clúster de conocimiento típico en Nigeria. La investigación se basó en la recopilación de datos de primera mano de doscientas (200) microempresas informales de TIC seleccionadas al azar mediante el desarrollo y la administración de instrumentos de encuesta en el clúster de hardware informático Otigba en Ikeja, estado de Lagos, Nigeria. El resultado mostró que los medios básicos para identificar la brecha de conocimiento fueron a través de la retroalimentación recibida de los clientes y proveedores y mediante el mantenimiento de registros de los problemas encontrados con las soluciones que se proporcionaron. El resultado mostró además que la adquisición de conocimiento se logró a través de métodos formales (educación universitaria y capacitaciones) e informales (sistema de aprendizaje y sistemas de conocimiento autóctonos), mientras que el desarrollo de conocimiento se implementó mediante métodos mixtos de aprendizaje: una combinación de educación universitaria con sistema de aprendizaje. El resultado también reveló que la difusión del conocimiento fue comunitaria en el clúster; las empresas dentro del clúster fueron relativamente innovadoras y la innovación de procesos ocupó el primer lugar. En general, el intercambio de conocimiento fue la principal fuente de ampliación de las empresas en el clúster sin limitar el crecimiento de las empresas individuales.