Ahmad Yousef Areiqat, Ahmad MA Zamil, Haider Mahmood, Yacoub Hamdan, Issam Aldabbagh, Nihaiah Mahrakani
Este estudio explora la influencia de la educación sobre los indicadores del cuadro de mando integral en el desempeño financiero y la toma de decisiones de inversión en las empresas industriales generales de Jordania. Recopilamos los datos basados en la percepción de los 122 gerentes financieros y de planificación que trabajan en las empresas industriales de Jordania. En primer lugar, verificamos la confiabilidad de todos los constructos y sus elementos a través de la prueba Alpha de Cronbach y aseguramos la validez de todos los constructos. Existe un impacto estadísticamente significativo de la dimensión financiera, la dimensión del cliente, la dimensión de aprendizaje y crecimiento y la dimensión del proceso interno en el desempeño financiero de las empresas industriales generales que utilizan el cuadro de mando integral. Se recomienda educar sobre los indicadores de un modelo de cuadro de mando integral, ya que contribuye a mejorar el desempeño financiero y la toma de decisiones de inversión. Es imperativo empoderar a los empleados a través de la educación y la capacitación para implementar los indicadores del cuadro de mando integral. Las empresas deben hacer más hincapié en el desarrollo de la capacitación para los trabajadores para lograr el crecimiento y la rentabilidad utilizando cuadros de mando integrales.