Maqsood Mahmud
El Ecosistema de Negocios Digitales, como plataforma de software libre, de código abierto y distribuido, basada en tecnologías de Internet, ha permitido a los empresarios, en particular a los pequeños y medianos empresarios, crear, integrar y proporcionar productos y servicios de manera más eficiente y eficaz. El impacto de este ecosistema en las empresas comerciales de todos los sectores es tan rápido y central que ha cambiado significativamente casi todos los paradigmas del proceso de emprendimiento. Conscientes de este impacto colosal, las economías de todo el mundo están proporcionando un marco de políticas favorable para facilitar el establecimiento de este ecosistema, de modo que sea más fácil para los empresarios transformar sus operaciones comerciales en las plataformas digitales. El mismo pensamiento está encontrando su prominencia e importancia en los corredores de políticas de Arabia Saudita, como se refleja muy vívidamente también en su Visión 2030. Es en este contexto que el presente estudio tiene como objetivo explorar el ecosistema de negocios digitales existente con especial referencia a su impacto en el éxito de los empresarios en la provincia oriental de Arabia Saudita. Para el estudio, se realizó una encuesta de muestreo estratificada en línea con una muestra de 111 empresarios distribuidos en diferentes sectores en la región oriental de Arabia Saudita. Los datos recopilados se analizaron utilizando paquetes estadísticos como SPSS y Smart PLS. Los resultados muestran que el 43,2 % de los empresarios de la provincia oriental está de acuerdo en que la digitalización tiene un gran impacto en la generación de ingresos de su negocio; el 30,6 % está de acuerdo en que la digitalización tiene un gran impacto en sus ganancias; el 68,5 % está de acuerdo en que la digitalización tiene un gran impacto en la imagen de marca de su negocio; y el 33,3 % piensa que la digitalización hace que las operaciones comerciales sean rentables. En vista de estos resultados, el estudio pone de relieve la importancia de realizar más investigaciones en esta dirección que ayudarán al desarrollo de un ecosistema empresarial digital eficaz y eficiente para los empresarios de Arabia Saudita.