Erna Herlinawati, Suryana, Eeng Ahman, Amir Machmud
Este estudio tiene como objetivo analizar el efecto de la orientación empresarial en el desempeño empresarial. La orientación empresarial se mide a través de la innovación, la proactividad, la toma de riesgos y la agresividad, mientras que el desempeño empresarial se mide a través de la perspectiva del Cuadro de Mando Integral.
El método de investigación utiliza métodos explicativos con técnicas de recolección de datos a través de cuestionarios y entrevistas. La población son PYME del sector de la industria manufacturera en Java Occidental, Indonesia, que miden 203.181 con una técnica de muestreo aleatorio proporcional obtenida de una muestra de 346 PYME. Los datos recopilados se analizan luego utilizando un sistema de escala Likert, análisis de silogismo descriptivo y modelado de ecuaciones estructurales (SEM).
Los resultados mostraron que la orientación empresarial en todas las dimensiones (innovación, proactividad, toma de riesgos y agresividad) tiende a ser baja. Lo mismo ocurre con el desempeño empresarial (perspectiva: financiera, clientes, procesos internos de negocio, aprendizaje y crecimiento), que se encuentra en un nivel que tiende a ser bajo, lo que ilustra que la orientación empresarial influye positivamente en el desempeño empresarial.
La conclusión de esta investigación es que la falta de desarrollo del deseo de los actores de las PYME de buscar oportunidades de negocio y convertirse en líderes en un entorno empresarial cada vez más dinámico, si no se permite que obstaculice el crecimiento del rendimiento empresarial, también debilita la competitividad de modo que los productos de las PYME no son comercializables. Este hallazgo implica que, para mejorar el rendimiento empresarial, los actores de las PYME en la gestión de sus negocios siempre están orientados al emprendimiento.